Fortschrittliche Software-Funktionen, umfassender Support und Schulung on demand zur sicheren und effizienten Fertigung verlässlicher Teile für den industriellen Einsatz.
Software
Alle Abonnements enthalten Eiger, mit der Sie einfach und sicher starke, zuverlässige Teile drucken können.
Eiger ist ISO 27001 zertifiziert. So beweisen wir unser unermüdliches Engagement für die Sicherheit und den Schutz der Daten unserer Kunden.
–
Essential:
Verwalten Sie dezentrale Produktionsabläufe effizienter und mit mehr Einblick und Kontrolle mit Management- und Integrationsfunktionen:
Weniger Verwaltungskosten und Risiko
Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen
Advanced:
Validieren Sie mit Simulationen in Eiger die Leistung Ihrer Teile und optimieren Sie die Druckeinstellungen, damit Ihre Teile die Leistungsanforderungen erfüllen, während Sie die Produktionseffizienz optimieren:
Dieser Schritt erspart Ihnen kostspielige und zeitraubende physische Tests
Konfigurieren Sie Ihre Teile anhand von Daten und Fakten
Advanced (X-Serie):
Liefern Sie zuverlässige Teile schneller durch das automatische Scannen von Teilen und eine intuitive Inspektion und Berichterstellung mit Inspection in Eiger:
Schnelle und zuverlässige Qualitätskontrolle
On-Prem – die Offline Lösung:
Einfache Einhaltung aller Vorschriften in streng regulierten Branchen
Nutzen Sie die Eiger-Plattform zum Drucken Ihrer Teile in einer hundertprozentigen Offline-Umgebung mit dem On-Prem-Abo.
Service
Wann immer ein 3D-Drucker zum Einsatz kommt, werden Ersatzteile und Beratung zu effizienten Designtechniken benötigt. Dafür wurde der Markforged Premiumservice etabliert. Damit erhalten Sie vorrangig Support und Zugang zu verschiedenen hilfreichen Anwendungen, um das Beste aus Ihrem Markforged Drucker herauszuholen.
Werden Sie noch erfolgreicher mit unserem Premiumservice für Ihren Markforged 3D-Drucker!
Sie können Ihr Abonnement innerhalb der ersten 60 Werktage nach dem Kauf eines Markforged 3D-Druckers dazu kaufen. Sie haben die Wahl – Entscheiden Sie sich zwischen 1 oder 3 Jahren Abonnements.
Priorisierter Support
Schreiben Sie gerne eine Email mit Ihrem Anliegen oder rufen Sie uns an. Die garantierte Reaktionszeit per Mail (mit Serviceplan / Subscription) liegt bei unter 24 Stunden. Gemeinsam mit Markforged behandeln wir Ihre Anfragen mit höchster Priorität. Wir geben Ihnen Hilfestellung, wenn Sie sie benötigen – sei es telefonisch oder per E-Mail.
Ihre direkte Verbindung zu einem Techniker
Unsere Experten stehen Ihnen für Fragen von der Faser-Auswahl bis zur Druckzeit-Optimierung zur Verfügung. Sie geben Ihnen konstruktives Feedback und stehen Ihnen beratend zur Seite.
Schnelle Lieferung von kostenfreien Ersatzteilen
Ihr Markforged 3D-Drucker wird immer im Dauereinsatz sein und hohen Belastungen standhalten müssen. Daher erhalten Sie kostenfreie Ersatztteile bei Verschleiß und bei Unfallschäden.*
Schulungen
Wir bieten auf Anfrage individuelle Schulungen zu Hardware und Software. Die offizielle Markforged University bietet zusätzliche Weiterbildungen auf Englisch an, die die fortgeschrittene Identifizierung von Anwendungen und das Design für die additive Fertigung (DfAM) behandeln und die Grundbegriffe der additiven Fertigung und der Markforged-Prozesse vermitteln.
- Schöpfen Sie das volle Potenzial aus Ihrer Investition in Digital Forge aus
- Stellen Sie die erfolgreiche Einführung sicher
- Fortschrittliche Techniken der additiven Fertigung (DfAM) basierend auf Praxiswissen und bewährten Arbeitsabläufen
- Vorlesungen, Demos und Fallstudien aus der Praxis und geführte Tutorien
- Online und auf Anfrage
Basic, Essential, Advanced und On-Prem Vergleichen Sie die verschiedenen Digital Forge-Abonnements und finden Sie das beste Paket für Ihr Unternehmen.
| Basic | Essential | Advanced | On-Prem | |
|---|---|---|---|---|
| Digitaler Bestand
Cloud-basierte Speicherung und Organisation von Teiledaten |
✅ | ✅ | ✅ | |
| Verwaltung von Cloud-
Druckern Zugriff auf Drucker und Teile von überall |
✅ | ✅ | ✅ | |
| Multi-Faktor-Authentifizierung
Eine zusätzliche Sicherheitsebene |
✅ | ✅ | ✅ | |
| Rückverfolgung der Gerätewartung
Verfolgen Sie die Wartung auf Geräten und in Eiger |
✅ | ✅ | ✅ |
Nur auf Geräten verfügbar |
| Aktualisierungen “over the air”
Regelmäßige Software- Aktualisierungen |
✅ | ✅ | ✅ | |
| Vierteljährliche Updates
Aktualisierungen für Benutzer ohne Cloud-Verbindung |
✅ | |||
| Lokale Dateienspeicherung
und Slicing |
✅ | |||
| Drucken mit | Internet, USB | Internet, USB | Internet, USB | Persönliches
LAN, USB |
Funktionen der Verwaltungs- und Integrations-Software
|
Batch-Workflows + Automatisieren Sie |
Funktions-Vorschau: Ein Jahr Druckers verfügbar |
✅ | ✅ | |
|
Benutzerverwaltung Überwachen Sie anhand der |
Funktions-Vorschau: Ein Jahr Druckers verfügbar |
✅ | ✅ | |
|
Zugriff per Integrieren Sie Markforged- |
✅ | ✅ | In Kürze erhältlich | |
|
Individuelle Analysen In Echtzeit erkennbare |
✅ | ✅ | ||
|
Workflows für die Teile- Überprüfen und genehmigen |
✅ | ✅ | ||
|
Individuelle TLS (Transport Stärken Sie die Sicherheit mit |
✅ | ✅ | ||
|
SAML Single-Sign-On (SSO) Nahtlose Authentifizierung bei |
✅ | ✅ | ||
|
Druckjobanfragen Verwalten Sie Druckanfragen |
✅ | ✅ |
Funktionen der Simulation- und Inspection-Software
|
Validieren Werten Sie die Festigkeit und |
✅ | |||
|
Optimieren Konfigurieren Sie die |
✅ | |||
|
Kontrollieren Automatisches Scannen, |
✅ (Nur bei X-Serie) |
|||
|
Werkzeugpfad-Export Simulation von Markforged-Teilen in Digimat |
✅ |
In Kürze erhältlich |
Support, Schulungen und Material
|
Support-Webseite Umfassende Wissensdatenbank |
✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 12 Monate Garantie | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
|
Ersatz schadhafter Teile* Nah 12-monatiger |
✅ | ✅ | ✅ | |
|
Verschleiß- und Ersatzteile* Ersetzen von Druckköpfen, |
✅ | ✅ | ✅ | |
|
Versehentlich beschädigte Sorgenfreies, zuverlässiges |
✅ | ✅ | ✅ | |
|
Support vor Ort** Umfassender Support von |
Gegen Berechnung der anfallenden Kosten |
✅ | ✅ | ✅ |
| Partner-Zugriff zum technischen Dienst von Markforged |
✅ | ✅ | ✅ | |
| Jährliche Maschinen- Kalibrierung^ Gewährleisten Sie den optimalen Zustand Ihrer Drucker. Verfügbar für die Drucker der X-Serie |
✅ | ✅ | ✅ | |
|
Markforged University Umfassendes Schulungsprogramm |
Ein Jahr ab Kauf des Druckers inklusive |
✅ | ✅ | ✅ |
|
*Es gelten Ausnahmen, gegen Nachweis ** Genaue Konditionen enthält die Leistungsbeschreibung |
Digital Forge-Abonnements sind einfach zu verwalten, umfassend und kosteneffizient.
Abonnieren Sie Digital Forge!
Sie haben Fragen oder wollen einen Service-Plan für Ihren 3D-Drucker buchen?
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!
Mark3D GmbH
Rodenbacher Straße 15
35708 Haiger
Telefon: 07361 63396 00
E-Mail: markforged@mark3d.de
Um mit uns in Kontakt zu treten, füllen Sie bitte unser sicheres Formular aus.